Politique de confidentialité

Responsable du traitement

KAVIK SAS, PA de la Chênaie, 1111 rue Picasso, 62320 Rouvroy. Contact : contact@kavik.eu — 03 21 21 41 41.

Pour l’ensemble des informations légales, consultez les mentions légales.

Données collectées

• identité et coordonnées : prénom, nom, adresse email et téléphone ;
• informations professionnelles : société et produit concerné ;
• contenu de votre demande et documentation sollicitée ;
• données techniques nécessaires à la sécurité du formulaire et à la prévention des abus.

Finalités et bases légales

• répondre à une demande de contact, de devis ou de démonstration : mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• envoyer la fiche technique sollicitée et assurer le suivi associé : intérêt légitime de KAVIK à traiter la demande ;
• sécuriser le site et limiter les envois automatisés : intérêt légitime à protéger le service.

Les données transmises par ces formulaires ne sont pas utilisées pour l’envoi de newsletters sans consentement distinct.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez KAVIK et à ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :

• Brevo, pour la gestion des contacts et l’envoi des emails transactionnels ;
• Vercel, pour l’hébergement et la diffusion du site.

Ces prestataires traitent les données conformément à leurs engagements contractuels et aux règles applicables en matière de protection des données.

Durée de conservation

Les demandes et données de prospects sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans à compter du dernier contact actif, sauf obligation légale ou nécessité de défense d’un droit.

Vos droits

Vous disposez, selon votre situation, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@kavik.eu, en précisant votre demande et les informations permettant de vous identifier.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

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